基于CIC“信息化建設(shè)及數(shù)字化能力評價”標(biāo)準(zhǔn)，按“對標(biāo)—定目標(biāo)—建體系—上場景—取證—持續(xù)運(yùn)營”閉環(huán)推進(jìn)，以評價要素牽引能力建設(shè)與流程數(shù)據(jù)化，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型與取證雙輪驅(qū)動。

對標(biāo)與定級（選準(zhǔn)賽道與里程碑）

對照CIC一/二/三級條件，重點(diǎn)核對：

經(jīng)營與項(xiàng)目：近三年項(xiàng)目總額與信息化占比（≥3億元且≥35%或≥1.5億元且≥50%；或≥1.2億元且≥35%或≥8000萬元且≥50%）。

人員與技術(shù)：信息化專職、技術(shù)負(fù)責(zé)人資歷、信息化服務(wù)經(jīng)理數(shù)量；專利/軟著及第三方評測與項(xiàng)目應(yīng)用（一級≥15項(xiàng)且近一年應(yīng)用≥10項(xiàng)；二級≥5項(xiàng)且近三年應(yīng)用≥3項(xiàng)）。

數(shù)字化能力：數(shù)字化戰(zhàn)略、以客戶為中心的服務(wù)體系、CRM/數(shù)據(jù)中心、AI與云架構(gòu)應(yīng)用、智能制造與交付創(chuàng)新。

合規(guī)與信用：近三年無經(jīng)營異常、法人/高管未被列為被執(zhí)行人、信用中國無不良記錄。

建議：先對標(biāo)“二級”補(bǔ)齊門檻項(xiàng)，再逐季向“一級”沖刺。

三年路線圖（對標(biāo)—取證—經(jīng)營提升）

0–6個月：對標(biāo)診斷與體系底座

完成“CIC要素差距清單”，鎖定3–5個優(yōu)先級場景。

啟動流程標(biāo)準(zhǔn)化（BPM）與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)（主數(shù)據(jù)/指標(biāo)字典/編碼），形成“流程—數(shù)據(jù)—系統(tǒng)”映射。

搭建質(zhì)量、項(xiàng)目、信息及信息安全管理體系，爭取ISO9001/27001等基礎(chǔ)認(rèn)證，支撐內(nèi)控證據(jù)鏈。

6–18個月：場景化上云與數(shù)據(jù)治理

研發(fā)與供應(yīng)鏈：PLM/ERP/SCM打通，物料/工藝/計(jì)劃/質(zhì)量數(shù)據(jù)貫通。

生產(chǎn)與交付：IoT采集與看板，關(guān)鍵工序數(shù)字化與追溯，先試點(diǎn)再復(fù)制。

客戶與服務(wù)：CRM+CEM+工單，建立客戶資源管理中心與數(shù)據(jù)分析閉環(huán)。

技術(shù)底座：多云/混合云架構(gòu)、容器與DevOps、RPA/低代碼提效，沉淀可復(fù)用組件。

18–36個月：數(shù)據(jù)驅(qū)動與智能化

數(shù)據(jù)中臺與指標(biāo)體系，覆蓋經(jīng)營/生產(chǎn)/質(zhì)量/交付/成本核心指標(biāo)看板與預(yù)警。

AI場景落地：需求預(yù)測、質(zhì)量缺陷檢測、排產(chǎn)優(yōu)化、智能客服等，形成“可量化成效+第三方評測”。

專利/軟著與產(chǎn)學(xué)研協(xié)同，圍繞關(guān)鍵算法與行業(yè)模型持續(xù)產(chǎn)出并在項(xiàng)目中應(yīng)用。

關(guān)鍵場景與最小可行方案（MVP）

研發(fā)到上市：PLM統(tǒng)一型譜與屬性，聯(lián)動ERP/SCM/商城，縮短TTM。

訂單到交付：ERP+MES+WMS+IoT，實(shí)現(xiàn)進(jìn)度、質(zhì)量、設(shè)備與能耗可視化，提升OEE與準(zhǔn)時交付。

客戶到服務(wù)：CRM+CEM+工單+BI，形成“洞察—運(yùn)營—反饋”閉環(huán)，提高NPS與復(fù)購。

數(shù)據(jù)治理與智能：先建“主數(shù)據(jù)+指標(biāo)字典+質(zhì)量規(guī)則”，再上看板與預(yù)警；以預(yù)測/優(yōu)化/檢測等小場景快速見效。

取證沖刺（材料與現(xiàn)場要點(diǎn)）

文件評審：準(zhǔn)備近三年審計(jì)、合同與項(xiàng)目全鏈路證據(jù)、組織與崗位清單、體系文件與運(yùn)行記錄、專利/軟著與評測報(bào)告、數(shù)據(jù)治理與AI應(yīng)用成效。

現(xiàn)場評價：聚焦“體系運(yùn)行+數(shù)據(jù)貫通+場景成效”，演示關(guān)鍵看板、追溯、缺陷識別與優(yōu)化前后對比；確保指標(biāo)口徑一致、證據(jù)可核驗(yàn)。

公示與發(fā)證：一級、二級公示7個工作日，通過后頒發(fā)證書并按規(guī)備案。

組織與資源保障

治理：成立“轉(zhuǎn)型委員會”，CEO掛帥，設(shè)數(shù)據(jù)官/首席信息官，跨部門PMO統(tǒng)籌。

預(yù)算：IT/研發(fā)投入占比建議10–15%，優(yōu)先保障數(shù)據(jù)治理、安全與AI場景。

人才：補(bǔ)齊技術(shù)負(fù)責(zé)人與信息化服務(wù)經(jīng)理，建立“內(nèi)部認(rèn)證+外部取證”雙通道。

風(fēng)險與合規(guī)（一票否決紅線）

信用與合規(guī)：信用中國無不良、無經(jīng)營異常、法人/高管未被列為被執(zhí)行人。

數(shù)據(jù)與安全：覆蓋采集、存儲、傳輸、使用、銷毀全生命周期；等保/關(guān)基合規(guī)按行業(yè)要求落地。

財(cái)務(wù)與內(nèi)控：近三年審計(jì)真實(shí)完整，質(zhì)量/項(xiàng)目/信息安全體系持續(xù)有效運(yùn)行。

落地節(jié)奏（建議）

季度主題：Q1對標(biāo)與體系底座；Q2上云與流程貫通；Q3數(shù)據(jù)治理與看板；Q4AI試點(diǎn)與取證沖刺。

每季度輸出：1個可驗(yàn)證場景成效、≥1份第三方評測、≥2項(xiàng)專利/軟著并完成項(xiàng)目應(yīng)用。

特別提醒：

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