CSMM認(rèn)證強(qiáng)調(diào)全員參與，通常需要企業(yè)以下人員參與其中：

1.企業(yè)管理層：如總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)等，需要理解CSMM標(biāo)準(zhǔn)框架與戰(zhàn)略價(jià)值，將軟件能力成熟度提升納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，提供必要的資源支持，參與體系決策，并推動(dòng)相關(guān)目標(biāo)成為企業(yè)整體工作的重點(diǎn)。

2.軟件開(kāi)發(fā)人員：是軟件項(xiàng)目的直接實(shí)施者，要遵循CSMM所要求的開(kāi)發(fā)流程規(guī)范，如按標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)代碼、及時(shí)記錄開(kāi)發(fā)過(guò)程中的相關(guān)數(shù)據(jù)，參與需求評(píng)審、代碼審查等活動(dòng)，確保開(kāi)發(fā)工作符合成熟度標(biāo)準(zhǔn)。

3.測(cè)試人員：負(fù)責(zé)依據(jù)CSMM對(duì)應(yīng)的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)與流程，如測(cè)試計(jì)劃制定規(guī)范、測(cè)試用例設(shè)計(jì)要求等，開(kāi)展測(cè)試工作，提供完整的測(cè)試報(bào)告，協(xié)助識(shí)別軟件過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題。

4.項(xiàng)目經(jīng)理：要依據(jù)CSMM標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃、資源分配、進(jìn)度監(jiān)控，組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作，確保項(xiàng)目按規(guī)范流程推進(jìn)，同時(shí)收集、整理項(xiàng)目過(guò)程中的各類(lèi)文檔，如實(shí)反映項(xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行狀況。

5.質(zhì)量保證人員：需要按照CSMM成熟度標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)軟件過(guò)程進(jìn)行審計(jì)，檢查各環(huán)節(jié)是否遵循既定流程和規(guī)范，識(shí)別不符合項(xiàng)并督促相關(guān)人員整改，保障軟件過(guò)程的質(zhì)量和合規(guī)性。

6.人力資源管理人員：要依據(jù)CSMM對(duì)人員能力管理的要求，制定培訓(xùn)計(jì)劃、人員能力評(píng)估機(jī)制，確保員工具備符合標(biāo)準(zhǔn)要求的專業(yè)技能，同時(shí)提供相關(guān)人力資源管理文檔作為認(rèn)證證據(jù)。

7.運(yùn)維人員：參與認(rèn)證過(guò)程中與軟件運(yùn)維相關(guān)的部分，如提供軟件系統(tǒng)的運(yùn)維記錄、故障處理報(bào)告等，確保軟件在交付后的維護(hù)過(guò)程符合CSMM成熟度相關(guān)的管理和服務(wù)要求。

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